CWT ofrece diferentes productos y servicios para ayudar a que los clientes optimicen su programa de viajes y sus ahorros en viajes.

CCWT trabaja con los clientes para generar y consolidar periódicamente los datos relevantes que son la base de la optimización del programa de viajes. CWT también evalúa los programas de viajes de los clientes analizando el rendimiento de cada uno de los ocho factores clave para la gestión eficaz de los viajes. Esta evaluación incluye un estudio y una comparativa de las mejores prácticas, para ayudar a que los clientes identifiquen prácticas de éxito así como oportunidades de mejora. Juntos, CWT y sus clientes definen cuáles son los objetivos de desempeño, las prioridades y los planes de acción; traducidos en resultados medibles que son supervisados de forma continua para potenciar el progreso.

CWT se apoya tanto en su gente como en su tecnología para fomentar la optimización del programa de viajes.

La información global disponible en un entorno Web permite que los clientes analicen y gestionen sus programas de viaje de una forma más eficaz. CWT también ha desarrollado una herramienta única, multilingüe, basada en Web, el CWT Program Management Center, para ayudar a que los clientes accedan a la información de forma sencilla y mejoren la gestión de su programa de viajes fácilmente. Los gráficos de desempeño personalizados que muestran los indicadores clave del rendimiento, junto con datos integrados de diferentes fuentes -reservas previas al viaje, información posterior al viaje y gastos de tarjeta de crédito-, ayudan a que los gestores de viajes y los profesionales dedicados a las compras supervisen y optimicen sus programas de viajes de forma continua.
CWT cuenta casi con 1.000 profesionales en todo el mundo encargados de analizar los programas de viaje e implementar estrategias de optimización de los programas. Incluyen gestores del programa de viajes, así como expertos en tecnología, contratación de proveedores, reservas y gestión del online y gestión del cambio. En el punto de venta, los asesores de viajes de CWT también ayudan a optimizar los programas de viaje proporcionando a los viajeros información y alternativas de reserva, permitiéndoles que cumplan consistentemente con la política de viajes de su empresa. Asimismo, el CWT Travel Management Institute lleva a cabo un estudio exhaustivo de los ocho factores necesarios para una gestión eficaz de los viajes, proporcionando a los clientes información manejable y las mejores prácticas para optimizar sus programas.

UN CASO CONCRETO DE CONSOLIDACIÓN
Reporte y calculador de CO2

Muchas empresas están preocupadas por la protección medioambiental. Como parte de sus operaciones diarias, estas compañías tratan de reducir su “huella de carbono” y sus emisiones de CO.
CWT ha desarrollado una herramienta que permite que los viajeros calculen y comparen el coste en CO de las opciones de transporte en el momento de la reserva. CWT también ha desarrollado herramientas de reporte medioambiental que permiten que las empresas hagan un seguimiento de las emisiones de CO de sus viajes de empresa y reducir su impacto sobre el medioambiente.